by Philia Aretha | Jul 1, 2025 | Uncategorized
Checklist: Siapkah Customer Service Anda Menggunakan NusaChat? Customer service kini memiliki peran yang jauh lebih luas dari sekadar menjawab pertanyaan pelanggan. Mereka menjadi garda terdepan dalam membangun kepercayaan, menjaga loyalitas, dan memastikan pengalaman...
by Philia Aretha | Jun 20, 2025 | Uncategorized
NusaChat untuk Startup: Bangun Customer Service dari Awal Dalam membangun startup, banyak hal yang menjadi prioritas: produk, marketing, dan pengembangan tim. Namun, satu aspek penting yang sering terlewatkan adalah bagaimana bangun customer service sejak awal....
by Philia Aretha | May 14, 2025 | Uncategorized
5 Masalah Umum Customer Service via WhatsApp & Solusinya dengan NusaChat WhatsApp telah menjadi salah satu kanal utama komunikasi antara bisnis dan pelanggan. Namun, penggunaan WhatsApp secara manual untuk layanan pelanggan seringkali menimbulkan berbagai...
