NusaChat: Solusi WhatsApp Multi-Device Tanpa Aplikasi Tambahan

WhatsApp Multi-Device adalah kebutuhan utama bisnis modern yang ingin memberikan layanan pelanggan secara cepat dan efisien. Namun, versi WhatsApp reguler masih memiliki keterbatasan dalam hal jumlah perangkat dan agen yang bisa mengakses akun secara bersamaan. Masalah ini kerap dihadapi oleh tim customer service, sales, dan operasional yang menangani banyak chat setiap harinya.

NusaChat hadir sebagai solusi cerdas. Tanpa perlu instalasi aplikasi tambahan, NusaChat memungkinkan Anda mengakses banyak akun WhatsApp secara bersamaan dari berbagai device dan oleh banyak agent — cukup lewat browser saja. Ini adalah jawaban ideal bagi bisnis yang ingin beroperasi secara kolaboratif, fleksibel, dan terukur.

WhatsApp biasa (personal maupun business) hanya mendukung akses terbatas:

• Maksimal 1 perangkat utama + 4 perangkat pendamping.
• Tidak bisa dipakai secara bersamaan oleh banyak agen.
• Tidak ada fitur kolaborasi internal.
• Data tersebar di banyak perangkat, tidak terarsip rapi.

Untuk tim CS atau sales dengan volume chat tinggi, ini tentu menyulitkan. Anda butuh sistem yang:

• Terpusat
• Bisa diakses siapa saja dalam tim
• Aman dan stabil
• Tidak tergantung pada satu HP

🎯 Apa Itu NusaChat?

NusaChat adalah platform WhatsApp Team Inbox dari PT. Visio Informatika yang dibangun di atas WhatsApp Business API. Solusi ini memungkinkan:

• Banyak agen menangani chat pelanggan dari satu dashboard,
• Mengakses WhatsApp dari browser apa pun, tanpa perlu instalasi aplikasi,
• Mendukung multi-device dan multi-nomor WhatsApp,
• Dan koordinasi antar agen dalam satu room chat secara diam-diam (fitur whispering).

Fitur Unggulan NusaChat yang Mendukung Akses Multi-Device

✅ Akses dari Browser Apa Saja
NusaChat tidak membutuhkan instalasi aplikasi khusus. Cukup login lewat browser seperti Google Chrome, Firefox, atau Safari. Anda dapat mengaksesnya dari PC kantor, laptop rumah, atau bahkan tablet.

✅ Support Multi-Device & Multi-Agent
Tidak peduli Anda bekerja dari kantor pusat atau remote, seluruh tim bisa login dan menangani chat secara bersamaan. Kolaborasi jadi lebih mudah, cepat, dan transparan.

✅ Tidak Perlu WhatsApp Web Lagi
Dengan NusaChat, Anda tidak lagi bergantung pada WhatsApp Web yang mudah logout, lambat, dan rentan disalahgunakan oleh pengguna non-otoritas.

✅ Fitur Whispering
Berkomunikasi antar agent dalam satu percakapan pelanggan tanpa diketahui pelanggan — ideal untuk koordinasi di tengah live chat. 

Siapa Saja yang Cocok Menggunakan NusaChat?

• UMKM dan Startup dengan tim CS kecil tapi aktif.
• Perusahaan menengah ke atas yang mengelola banyak akun WhatsApp.
• Layanan publik dan instansi pemerintah yang butuh komunikasi cepat dan teratur.

Ingin mencoba demo NusaChat untuk bisnis Anda?
Hubungi: Ibu Tiurma +62 852-8363-1242 (WhatsApp/Call)