by Philia Aretha | Jul 10, 2025 | Uncategorized
Strategi Customer Service Berbasis Chat untuk Bisnis Skala Menengah Seiring berkembangnya teknologi dan ekspektasi pelanggan, bisnis skala menengah menghadapi tantangan yang semakin kompleks dalam hal layanan pelanggan. Di satu sisi, mereka sudah tidak bisa lagi...
by Philia Aretha | Jul 9, 2025 | Uncategorized
Remote Work? Customer Support Tetap Jalan dengan NusaChat Sejak masa pandemi, konsep remote work atau bekerja jarak jauh telah menjadi solusi permanen bagi banyak perusahaan. Namun, tantangan terbesar muncul di bagian customer support: bagaimana tim yang tersebar di...
by Philia Aretha | Jul 8, 2025 | Uncategorized
3 Kesalahan Umum dalam Melayani Pelanggan via WhatsApp dan Cara Mencegahnya Dalam dunia digital yang bergerak cepat, melayani pelanggan via WhatsApp menjadi salah satu pilihan utama bagi banyak bisnis. Platform ini tidak hanya populer, tetapi juga sangat efektif dalam...
by Philia Aretha | Jul 7, 2025 | Uncategorized
Kapan Bisnis Perlu Beralih dari WhatsApp Personal ke NusaChat? Di awal perjalanan usaha, menggunakan WhatsApp personal mungkin terasa cukup. Namun seiring berkembangnya kebutuhan pelanggan dan jumlah permintaan yang masuk setiap harinya, Anda akan menyadari bahwa...
by Philia Aretha | Jul 4, 2025 | Uncategorized
Strategi WhatsApp Marketing yang Profesional dan Tidak Dianggap Spam Di era digital yang serba cepat, Strategi WhatsApp Marketing menjadi salah satu taktik komunikasi yang sangat populer di kalangan pelaku bisnis. Dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif di seluruh...
