NusaChat untuk Konsultan dan Jasa Profesional

Dalam dunia jasa profesional, seperti konsultan hukum, konsultan keuangan, jasa pelatihan, psikolog, hingga jasa freelancer, komunikasi yang cepat, responsif, dan terstruktur adalah kunci keberhasilan. Banyak penyedia jasa profesional masih bergantung pada WhatsApp pribadi atau WhatsApp Business standar yang memiliki keterbatasan.

Kini, dengan NusaChat, para pelaku jasa profesional dapat mengelola seluruh percakapan pelanggan dari berbagai akun WhatsApp hanya dari satu platform terpusat. Komunikasi dengan klien jadi lebih cepat, efisien, dan terdokumentasi dengan baik—membantu menjaga kredibilitas dan kepuasan klien.

Sebagai penyedia jasa profesional, Anda pasti pernah menghadapi situasi seperti:

• Klien yang menghubungi lewat WhatsApp tapi respons terhambat karena sedang ditangani tim lain.
• Sulit membagi tugas antar staf karena semua pesan masuk ke satu nomor.
• Kebutuhan untuk mencatat, melacak, dan menyimpan riwayat komunikasi dengan rapi.
• Kesulitan menangani banyak klien saat jam sibuk karena keterbatasan device atau user.

NusaChat membantu menjawab semua tantangan ini melalui satu platform team inbox berbasis WhatsApp Business API, yang dirancang untuk kerja kolaboratif dan produktif.

1. Komunikasi Terstruktur dan Profesional

Dengan fitur WhatsApp Team Inbox, Anda dapat membagi chat secara adil ke berbagai agen atau asisten Anda. Cocok untuk konsultan dengan tim kecil, atau profesional yang memiliki admin yang membantu menjawab pertanyaan umum.

2. Multi-Agent, Multi-Device

Sebagai penyedia jasa, Anda mungkin bekerja dari berbagai lokasi atau perangkat. NusaChat bisa diakses dari browser mana pun tanpa aplikasi tambahan, dan mendukung kolaborasi beberapa orang dalam satu akun WhatsApp — semua tetap aman dan privat.

3. Fitur Whispering: Diskusi Internal Tanpa Klien Tahu

Bayangkan Anda sedang berdiskusi dengan klien penting, lalu perlu saran dari kolega Anda—tapi tak ingin klien melihat percakapan internal. Di sinilah fitur Whispering bekerja: Anda bisa berdiskusi dengan rekan satu tim dalam chat yang sama, tanpa diketahui klien.

4. Fitur Resolved Chat untuk Penutupan Obrolan

Setiap diskusi yang selesai bisa ditandai sebagai resolved, membantu Anda menutup sesi konsultasi dengan rapi. Ini sangat penting untuk dokumentasi layanan dan pelaporan bulanan.

WhatsApp biasa hanya bisa digunakan di satu device aktif. WhatsApp Business API via NusaChat memungkinkan:

• Akses dari mana saja (tanpa install aplikasi)
• Kolaborasi antar tim dalam satu ruang kerja
• Pemisahan pesan pribadi dan profesional
• Skalabilitas tanpa gangguan privasi

Dengan pendekatan ini, Anda bisa membangun kesan profesional tanpa kehilangan fleksibilitas.

• Konsultan hukum dan legal
• Konsultan keuangan & pajak
• Arsitek dan desainer interior
• Notaris dan PPAT
• Psikolog atau terapis
• Akuntan profesional
• Penyedia jasa personal lainnya

Jika Anda menawarkan jasa profesional, maka NusaChat bisa menjadi ujung tombak komunikasi Anda.

Tertarik mencoba NusaChat untuk bisnis jasa Anda?

Silakan hubungi: Ibu Tiurma via WhatsApp/Call+62 813-1530-9978